الهيئة المستقلة تعقد ورشة عمل مع الهيئات المحلية في جنوب محافظة نابلس



الهيئة المستقلة تعقد ورشة عمل مع الهيئات المحلية في جنوب محافظة نابلس


نابلس/ عقدت الهيئة المستقلة لحقوق الانسان "ديوان المظالم" ورشة عمل في بلدية حوارة بمحافظة نابلس إستهدفت رؤساء وأعضاء الهيئات المحلية حديثي الإنتخاب في منطقة جنوب نابلس  حول موضوع الممارسات الفضلى في مجال معالجة الشكاوي والعلاقة مع المواطنين وفق النهج المرتكز على الحق.

 وقدمت الأستاذة نادية أبو ذياب الباحثة الميدانية في مكتب شمال الضفة الغربية في الهيئة المستقلة، شرحاً عن طبية الشكاوي التي تتلقاها الهيئة والتي تتم متابعتها مع البلديات ومديريات الحكم المحلي، كما وقدمت تعريفياً بالهيئة من حيث النشأة  وطبيعة عملها والدور الذي تقوم به عبر مراقبة التشريعات والقوانين، علاوة على، تلقي الشكاوي من المواطنين حول الانتهاكات التي يتعرضون لها من قبل مؤسسات الدولة سواء كانت مؤسسات مدنية أو مؤسسات أمنية، بالاضافة إلى زيارة السجون ومراكز الاحتجاز التوقيف في الضفة الغربية وقطاع غزة، وبرامج بالتدريب والتوعية للوصول إلى مجتمع فلسطيني قائم على أساس احترام حقوق الإنسان.                                                                                                 

من جانبه بين الأستاذ إسلام التميمي مدير دائرة التدريب والتوعية والمناصرة في الهيئة أن هذه الورشة تأتي في سياق التحضير لتنفيذ سلسلة من الدورات التدريبية المتخصصة في مجال الممارسات الفضلى في مجال معالجة الشكاوي والعلاقة مع المواطنين وفق النهج المرتكز على الحق في الضفة الغربية وقطاع غزة، وتنفذ  الدورات التدريبيات بالشراكة مع الإدارة العامة للشكاوي في مجلس الوزراء ودائرة الشكاوي في وزارة الحكم المحلي خلال هذا العام.   

وتناول المشاركون مجموعة من القضايا والمشاكل الميدانية التي تواجه البلديات، وعلى رأسها إجراءات الاحتلال، وتعدد جهات الإختصاص في بعض القضايا العامة، وطبيعة العلاقة ما بين المواطنين والهيئات المحلية، ودورها في تلبية الاحتياجات للمواطنين، وطبيعة المشاكل العالقة بين البلديات والوزرات المختلفة وكيف يؤثر ذلك على نوعية وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وطالب المشاركين بضرورة عقد مجموعة من اللقاءات التوعوية والتدريبات الهادفة إلى زيادة المعرفة بقانون الهيئات المحلية والقوانين ذات العلاقة، وضرورة وجود نظام موحد للشكاوي في الهيئات المحلية قادر على ربط شكاوي المواطنين بالجهات الأخرى بشكل مباشر يسهل على المواطنين الحصول على حقوقهم في أسرع وقت ممكن وأقل تكلفة.

21/8/2017